פרטיות, תקנון ונגישות

מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים רק את המידע שדרוש כדי לחזור אלייך, לנהל הרשמה לאירוע, לספק כרטיס ולעמוד בחובות הדין.

איזה מידע נאסף

• פרטים שאת מוסרת בטופס: שם, טלפון, דוא״ל, תוכן הפנייה.
• פרטי רכישה: שם, אמצעי קשר, סכום, מועד, מספר הזמנה. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה Grow ואינם נשמרים באתר.
• נתוני שימוש כלליים: דפים נצפים, מכשיר, מקור הגעה — באמצעות כלי מדידה (למשל Google Analytics / Meta Pixel), אם הופעלו.

למה משתמשים במידע

• מענה לפניות.
• ניהול מכירת כרטיסים, חשבוניות, ביטולים והחזרים.
• שיפור האתר והתאמת תוכן.
• עמידה בחובות דיווח וחשבונאות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע יימסר לספקי שירות רק במידה הנדרשת: ספק סליקה (Grow), ספק דיוור/טפסים, אחסון ואנליטיקס. לא נמכור מידע אישי.

זכויותייך

אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף לחובות שמירה בדין. לפניות: @rinaassraf או [דוא״ל להשלמה].

עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות הכרחיות ובכלי מדידה. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהשירותים לא יעבדו כרגיל.

תקנון האתר ורכישת כרטיסים

השימוש באתר ורכישת כרטיסים כפופים לתנאים שלהלן. אנא קראי אותם לפני הרכישה.

הרשמה ורכישה

• הרכישה מתבצעת דרך מערכת סליקה חיצונית (Grow) ובכפוף לתנאיה.
• הכרטיס יימסר לאחר אישור התשלום, בהתאם לאמצעי שסופק (חשבונית/אישור).
• מחיר הכרטיס הוא 97 ₪, כולל מע״מ כפי שנדרש בדין, אלא אם צוין אחרת.
• מספר המקומות מוגבל. המקום יישמר רק לאחר תשלום מאושר.

שינויים באירוע

המארגנת רשאית לשנות את סדר היום, המשתתפים או המיקום מנסיבות שאינן בשליטתה, בהודעה מראש ככל האפשר. שינוי מהותי יאפשר ביטול וקבלת החזר בהתאם למדיניות הביטולים.

ביטולים והחזרים

מדיניות הביטולים המלאה מופיעה בעמוד ביטול עסקה.

קניין רוחני

התכנים, הטקסטים, התמונות והסימנים באתר שייכים לרינה אסרף או לצדדים שלישיים, ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

אחריות

התוכן באתר הוא מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ רפואי, נפשי או משפטי. אין באמור כדי להחליף טיפול מקצועי. השימוש באתר ובתכנים הוא באחריות המשתמשת.

דין וסמכות שיפוט

התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

הצהרת נגישות

אנחנו שואפות לאפשר שימוש נוח באתר לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם לעקרונות WCAG 2.0 ברמה AA ובהתאם לתקן הישראלי 5568, ככל הניתן.

מה הונגש

• ניווט מקלדת וסימון פוקוס ברור.
• טקסט חלופי לתמונות.
• ניגודיות צבעים וגדלי טקסט קריאים.
• מבנה כותרות וקישורים ברור.
• תמיכה בהגדלת טקסט ובדפדפנים מובילים.

פערים ידועים

ייתכנו תכנים שטרם הונגשו במלואם, במיוחד תמונות או מסמכים חיצוניים. אם נתקלת בפער — נשמח לדעת ולתקן.

פנייה בנושא נגישות

לפניות, בקשות התאמה או דיווח על בעיה: @rinaassraf או [דוא״ל להשלמה].